Política de privacidad

El uso de la tecnología es más transparente. Con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos el 25 de mayo de 2018, las empresas tendrán más responsabilidades en el tratamiento de los datos personales de sus clientes y usuarios de sus webs, Apps y otras plataformas digitales en las que estén presentes.
En Twobrothers-store.com, reafirmamos una importante responsabilidad y compromiso para respetar su privacidad y proteger sus datos personales.
Los datos facilitados están protegidos y nunca se pondrán a disposición de terceros.

¿Qué son los datos personales y qué información recogemos?

En términos jurídicos, se considera “dato personal” toda información, de cualquier naturaleza y con independencia de su soporte, incluidos el sonido y la imagen, concerniente a una persona física identificada o identificable, por lo que la protección no abarca los datos de las personas jurídicas.

Recopilamos sus datos de identificación y contacto, como: nombre, número de identificación fiscal (NIF), edad, fecha de nacimiento, teléfono de contacto, correo electrónico, dirección, datos de pago, identificadores electrónicos (credenciales digitales de inicio de sesión), etc.
En la relación con Twobrothers-store.com también recopilamos el historial de productos y servicios que ha buscado, comprado o a los que se ha suscrito, así como gustos, intereses y preferencias, durante su experiencia en nuestro sitio web.
También podemos recopilar otra información sobre su experiencia en nuestro sitio que contribuya a mejorar nuestro servicio.

¿Quién procesa los datos recogidos?

En cumplimiento de la Ley 67/98 de 26 de octubre de Protección de Datos de Carácter Personal y de conformidad con la norma GDPR de la UE sobre protección de datos, le informamos que el tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio web twobrothers-store.com es responsabilidad de la empresa:

– Empresa: CJCVASCONCNCELOS, UNIPESSOAL LDA
– NIF: 513427210
– DIRECCIÓN: Rua Marquesa do Cadaval 108, 4510-603 Fânzeres

La empresa CJCVASCONCELOS, Unipessoal Lda. garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. La recogida y el tratamiento de los datos se realizan de forma segura para evitar su pérdida o manipulación.

Todos los Clientes tienen derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Si lo desea, puede darse de baja de la base de datos en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a info@twobrothers.pt.

¿A quién se comunicarán sus datos personales?

Sus datos personales podrán ser cedidos a terceros que presten servicios específicos, como entidades externas contratadas por CJCVASCONCELOS, Unipessoal Lda.. (empresas de facturación o transporte), o que traten de forma autónoma datos personales recogidos por CJCVASCONCELOS, Unipessoal Lda. y en relación con el cumplimiento de un contrato de compra de productos en este sitio web.

Cualquier divulgación se hará sin ir más allá de la finalidad para la que se recogieron y trataron posteriormente sus datos personales.

¿Con qué fin se utilizan los datos recogidos?

Twobrothers-store.com garantiza que sus datos personales sólo se procesan para los fines comunicados a usted y no se utilizan para ningún otro propósito. Por tanto, tratamos sus datos personales para garantizar la calidad del servicio que le prestamos y para poder satisfacer mejor sus necesidades. Algunos ejemplos de los fines para los que podemos utilizar sus datos son:

Para la gestión de clientes: procesar pedidos, notificarle cambios importantes en las características del sitio, notificarle el estado de su pedido.

Marketing directo: También podemos enviarle periódicamente (por correo electrónico o postal) información sobre productos y servicios, campañas, promociones y ofertas especiales.

Si no desea que nos pongamos en contacto con usted para estos fines, puede ejercer su derecho de oposición o de supresión y cancelación de las siguientes maneras:

– Puede darse de baja del boletín aquí o en los boletines que reciba en su correo electrónico tienen un enlace para darse de baja.
– Si desea comprobar o eliminar los datos que ha facilitado a TwoBrothers-store, puede hacerlo por correo electrónico o a través del formulario que encontrará más abajo en esta página. Se le pedirá una prueba de su identidad antes de divulgar la información. Esta prueba podría ser su correo electrónico y contraseña de registro en nuestro sitio web.

Debe mantener esta información segura, ya que es su responsabilidad si se realiza alguna acción o solicitud a través de su cuenta.

Le recomendamos que no guarde su contraseña en el navegador, ya que otra persona con acceso a su ordenador puede ver y utilizar su información personal.

– Podrá solicitar expresamente la supresión de sus datos, una vez transcurrido el plazo necesario para que Twobrothers-store.com pueda llevar a cabo la finalidad para la que fueron recabados.

Al tramitar su pedido, es posible que se revelen sus datos, como la dirección y el código postal, con fines de prevención y detección de fraudes.